來設計:Z世代,抓住他們就是抓住未來!
作者:來設計
2020-04-222020-04-22

開篇之始,相信有很多人都會問,Z世代是什么意思?Z世代是指當代年輕人,至于詳細Z世代的介紹,這里就不多說,查看完整版,關于“Z世代”的介紹,可點擊“來設計”公眾號文章鏈接:https://mp.weixin.qq.com/s/p8J34d0Fcj87QCdXhgpRYg,而這里我們要說的是,在當前的時代,創業者要如何抓住Z世代這批消費主力的心。

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創業者想要抓住這批消費主義浪潮下的年輕人,就要打造出真正滿足他們需求和喜好的優質品牌與產品,只有如此,才能在競爭激烈的市場上立于不敗之地。

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如今,Z世代越來越多的在消費市場嶄露頭角,從“教培、泛娛樂”到“求職招聘、知識付費”,再到“潮牌、奢侈品電商、醫美、健身減肥”,甚至出現在養生市場。Z世代愈發受到人們的關注。消費升級、崇尚自由,喜歡簡單且快捷的生活方式是他們的特點,因此,網購、外賣、社交直播、短視頻等行業因他們相繼崛起。

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新的需求、新的價值觀、新的消費主力,刺激著新的商業模式、新的營銷手段與新的產品需求。

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想要經營Z世代的生意,行之有效的路徑絕不會是一味地將產品設計者和運營者的價值觀強加給Z世代,而是真正回到年輕人的立場去思考問題,了解他們的消費動機,理解他們現實空間和虛擬空間的基本需求。

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Z世代的消費動機,通常由以下三個方面起到直接作用。

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社交:社交圈子和尋求認同(65%Z世代希望和朋友擁有共同語言)

社交為Z世代最重要的消費動機,超過65%的Z世代想跟朋友有共同語言。談資、社交資本、不落伍、不被排擠是他們內心最敏感也最需要被滿足的需求,Z世代的社交需求較千禧年代來的更加強列。而消費則成為了新圈子的準入證(獲得共鳴,吸引同好)。

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例如現在很火的“動物森友會”,這款火爆的游戲帶動SWITCH游戲機的暢銷,以至于一臺游戲機即使是在二手市場也翻了一倍的價格出售,甚至脫銷,從而導致任天堂最近股價暴漲,創下了52周以來的新高值。

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品牌和產品企業需要關注年輕人需要社交,熱愛社交的需求,善于利用社交媒體來擴大產品與品牌知名度,未來的產品企業,對產品線除了做所謂的旗艦款、常銷款、特價款等等的產品分類外,或許還會需要一個具備社交價值的社交款來打入社交媒體,引發話題和品牌關注。另外,Z世代更加相信科技,更加依賴智能產品。

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人設:渴望完成我是誰,我想成為誰的探索(46%Z世代希望擁有存在感)

Z世代希望通過不斷的探索和嘗試不同風格的品牌和產品,來體驗不同的生活方式,以此來尋找什么適合自己;通過不斷購買興趣相關的品牌和產品,來加深興趣相關領域的鉆研,從而建立人設。互聯網和社交媒體的發達,讓Z世代不僅狩獵廣,還能高效發現、深度學習興趣領域。激發他們用興趣來深度表達自己的意愿。70%的00后認為,個人在某個領域的深刻見解和成果更能代表自己。

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專業領域的測評、知名博主的種草更能獲取他們的信賴,限量款的包包、彩妝、球鞋,Z世代的人不會只局限于一種風格。

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悅己:消費當下帶來的爽快與幸福感(大于50%Z世代認同花錢是為了幸福感)

Z世代除了在漫長而重復的興趣養成中實現自我定義,從而產生幸福感外,通過擁有心儀的物品帶來瞬間的多巴胺分泌,也是讓他們感受到幸福和快樂的源泉。

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物資的豐富,物流的發達,選擇大爆炸的時代,購買的難度已經被各大電商APP的產品經理和物流公司包括中國龐大的制造業實力降到了極低。

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對于他們來說,只要符合喜好,支付更多的錢都沒有問題,而且喜歡的東西就是要立馬買買買不等待,早買早享受,分期付款平均下來反而是劃算的。Z世代不算是一個精打細算的群體,價格早已經不是頭等大事。所以,利用前沿互動,激發群體的興趣愛好,植入社交場合是最直接的營銷手段。

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Z世代現在已經開始對這些品類進行研究,他們會比以前的各代人更早地形成對這些品類里的品牌的態度。當他們真正成年時,Z世代之前的好感度/忠誠度將開始徹底顯示出威力,影響品牌的銷售表現。Z世代的崛起,反映了社會的進步,而如何去抓住他們的心,利用新穎的設計去吸引他們眼球,“來設計”將全力幫助您。

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做產品,上“來設計”。

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